Beratung und Unterst�tzung bei sozialen und finanziellen Problemen

Nutzen Sie wenn m�glich unsere Online-Angebote, um Ihre Unterlagen, Antr�ge und sonstigen Anliegen zu �bermitteln. Sie k�nnen uns auch per E-Mail oder Post kontaktieren.

Das Servicetelefon steht unter +43 1 4000-8040 an Werktagen von 8 bis 18 Uhr zur Verf�gung.

Die Mitarbeiter*innen der Abteilung Soziales, Sozial- und Gesundheitsrecht (MA 40) unterst�tzen Sie in schwierigen Lebenslagen wie bei geringem oder keinem Einkommen, bei finanziellen Problemen und Zahlungsschwierigkeiten oder bei (drohendem) Wohnungsverlust.

Telefonische Erstberatung

Ihr Anruf wird vertraulich behandelt und ist kostenlos. Die Mitarbeiter*innen kl�ren bei der telefonischen Erstberatung Ihre offenen Fragen und informieren Sie �ber n�chste Schritte, um Ihre pers�nliche Situation zu verbessern oder abzusichern.

Pers�nliche Beratung

Wenn Sie Ausk�nfte und Beratungen zu den Leistungsangeboten der Abteilung Soziales, Sozial- und Gesundheitsrecht ben�tigen, wenden Sie sich bitte an:

Wenn Sie sich in einer schwierigen Lebenssituation befinden und sozialarbeiterische Beratung und Unterst�tzung ben�tigen, wenden Sie sich bitte an:

Servicestelle

  • Adresse: Town Town, 3., Thomas-Klestil-Platz 8
  • E-Mail: [email protected]
  • �ffnungszeiten:
    • Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag von 8 bis 15 Uhr
      Donnerstag von 13 bis 17.30 Uhr
      An gesetzlichen Feiertagen geschlossen

Wohnungsverlust, Obdachlose

Das Zielgruppenzentrum Erdbergstra�e ist zust�ndig f�r obdachlose Personen, Dauerleistungen und bei drohendem Wohnungsverlust.

  • Adresse: 11., Erdbergstra�e 228
  • E-Mail: [email protected]
  • �ffnungszeiten:
    • Montag, Dienstag, Freitag: von 8 bis 12 Uhr (Annahmeschluss 11 Uhr)
      Donnerstag: von 8 bis 12 Uhr (Annahmeschluss 11 Uhr) und von 15.30 bis 17.30 Uhr (Annahmeschluss 17 Uhr)
      An gesetzlichen Feiertagen geschlossen, am Karfreitag sowie am 24. und 31. Dezember von 8 bis 12 Uhr ge�ffnet

U25 - Beratung f�r Jugendliche von 18 bis 24

Das U25 ist die Servicestelle f�r alle Wiener*innen unter 25 Jahren, die Dienstleistungen des AMS und der Stadt Wien ben�tigen.

U25 Wiener Jugendunterst�tzung - Details zu den Beratungsangeboten

  • Adresse: 12., Lehrbachgasse 18
  • E-Mail: [email protected]
  • �ffnungszeiten:
    • W�hrend der �ffnungszeiten k�nnen Besucher*innen Antr�ge und andere schriftliche Mitteilungen abgeben oder allgemeine Informationen einholen.
    • Montag bis Donnerstag: von 8 bis 15.30 Uhr
      Freitag: von 8 bis 13 Uhr
  • Servicezeiten:
    • W�hrend der Servicezeiten finden Beratungsgespr�che mit Referent*innen und Sozialarbeiter*innen statt.
    • Montag, Dienstag und Donnerstag: von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 14 Uhr
      Mittwoch: von 8 bis 11 Uhr
      Freitag: von 8 bis 12 Uhr
  • An gesetzlichen Feiertagen geschlossen, am Karfreitag sowie am 24. und 31. Dezember von 8 bis 12 Uhr ge�ffnet

Standort nach Wohnbezirk

F�r alle anderen Anfragen und Lebenslagen wenden Sie sich an das Sozialzentrum, das f�r den Bezirk zust�ndig ist, in dem Sie wohnen:

Informationsmaterial per Post

Sie k�nnen sich von der Servicestelle auch Informationsmaterial per Post zuschicken lassen.

Datenschutzrechtliche Informationen

Informationen zum Datenschutz und zu Ihren Rechten als betroffene Person finden Sie unter: Datenschutzrechtliche Information

Weiterf�hrende Informationen

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