Kinder- und Jugendschutzkonzept von Wiener Wasser

Die Abteilung Wiener Wasser (MA 31) ist f�r die Wasserversorgung der gesamten Stadt Wien zust�ndig. Daf�r ist sie in Wien, Nieder�sterreich und der Steiermark t�tig.

Dar�ber hinaus veranstaltet die Abteilung das Wiener Wasserfest; betreibt 2 Museen au�erhalb Wiens, Infost�nde bei Veranstaltungen sowie die Wasserschule, die von Schulklassen besucht wird. Au�erdem bietet die Abteilung Wiener Wasser F�hrungen in verschiedenen Einrichtungen der Wasserversorgung an.

Bei Wiener Wasser sollen sich alle jungen Menschen wohlf�hlen

Wichtig ist daher:

• Respektvoller und freundlicher Umgang
• Niemand darf schlecht behandelt werden - weder mit Worten noch Taten.
• Bei Wiener Wasser sollen sich alle sicher f�hlen.

Wiener Wasser hat deshalb eine Richtlinie zum Schutz von Kindern und jungen Erwachsenen. Es wurden Abl�ufe entwickelt, damit bei negativen Vorf�llen, Beschwerden und unangemessenem Verhalten bestm�glich im Sinne der jungen Menschen reagiert wird. Das Schutzteam tauscht sich regelm��ig dar�ber aus, wie Kinder und junge Erwachsene noch besser gesch�tzt werden.

Hast du das Gef�hl, dass du bei Wiener Wasser schlecht behandelt wurdest?

Hat jemand etwas getan, wodurch du dich unwohl f�hlst? War jemand unfair oder respektlos? Hat jemand etwas getan, das dich gekr�nkt hat? Hat dich jemand ber�hrt, ohne dass du es wolltest? Dann melde dich bei unserem Team. Das Team h�rt ganz genau zu. Es nimmt das Problem ernst und unterst�tzt dich.

• Telefon: +43 1 59959
• E-Mail: [email protected]

Konzept herunterladen (1 MB PDF)